Perlindungan Data

Dasar Privasi Petron888 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana Petron888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform kami.

Dikemas kini pada 1 Januari 2026 · Mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA)

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Petron888 dilindungi dengan penyulitan peringkat ketenteraan.

Data Disimpan Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan berpagar yang hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah Petron888.

Kawalan Data Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Tiada Penjualan Data

Petron888 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran.

1. Pengenalan

Petron888 ("kami", "platform" atau "Petron888") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform hiburan digital kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web Petron888, menggunakan aplikasi mudah alih kami, mendaftar sebagai ahli, membuat deposit atau pengeluaran, serta berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami sediakan.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan Petron888, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini, serta bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan di sini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Ringkasan: Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya hanya untuk tujuan yang dinyatakan, menyimpannya dengan selamat dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data anda sendiri.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

Petron888 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina Wajib
Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Wajib
Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet Wajib
Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi Automatik
Penggunaan Sejarah permainan, transaksi, aktiviti log masuk Automatik
KYC Salinan MyKad, selfie pengesahan, penyata bank Semakan

Kami tidak mengumpul maklumat kategori sensitif seperti data perubatan, maklumat agama atau pandangan politik anda. Data kewangan yang anda berikan digunakan semata-mata untuk memproses transaksi dan pengesahan identiti.

3. Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza semasa anda berinteraksi dengan platform Petron888:

  • Pendaftaran Akaun — maklumat yang anda isikan sendiri semasa membuka akaun baharu
  • Proses KYC — dokumen pengenalan diri yang anda serahkan untuk pengesahan identiti
  • Transaksi Kewangan — butiran yang diperlukan semasa deposit atau pengeluaran
  • Penggunaan Platform — data yang dikumpul secara automatik semasa anda melayari dan bermain
  • Interaksi Sokongan — maklumat yang anda berikan kepada pasukan sokongan pelanggan kami
  • Kuki & Teknologi Web — data teknikal yang dikumpul melalui kuki dan alat analitik
4. Tujuan Penggunaan Data

Petron888 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu:

  • Mewujudkan dan mengurus akaun ahli anda
  • Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain
  • Menjalankan semakan KYC dan pengesahan identiti yang diperlukan
  • Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang berkesan
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan peraturan kawal selia yang berkaitan
  • Menghantar maklumat penting tentang akaun, perubahan terma atau isu keselamatan
  • Menambah baik platform dan pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan
  • Menghantar promosi dan tawaran yang relevan (dengan persetujuan anda)

Anda boleh memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami atau mengemas kini pilihan notifikasi dalam tetapan akaun anda.

5. Perkongsian dan Pendedahan Data

Petron888 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan — syarikat pemprosesan pembayaran, penyedia platform permainan dan pembekal perkhidmatan teknikal yang perlu mengakses data untuk menyokong operasi kami. Mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pihak Berkuasa Perundangan — jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau badan penguatkuasa yang sah
  • Badan Anti-Penipuan — untuk tujuan pencegahan penipuan dan perlindungan sistem kewangan
  • Pemindahan Perniagaan — sekiranya berlaku penggabungan atau pengambilalihan syarikat, data akan dipindahkan dengan perlindungan yang sama

Semua pihak ketiga yang menerima data anda dari Petron888 wajib mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan yang kami amalkan sendiri. Kami memastikan ini melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat.

6. Keselamatan Data

Petron888 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan bagi memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau kerosakan. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan kami
  • Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
  • Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan bertauliah yang boleh mengakses data tertentu
  • Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan sebarang percubaan capaian mencurigakan
  • Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pakar keselamatan bebas
  • Sandaran data yang kerap untuk mencegah kehilangan data akibat kegagalan teknikal
  • Latihan kesedaran keselamatan siber secara berkala untuk semua kakitangan

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang memberi kesan kepada anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan undang-undang dalam masa yang ditetapkan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

Petron888 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Prinsip umum kami adalah:

  • Data Akaun Aktif — disimpan selagi akaun anda kekal aktif dan digunakan
  • Rekod Transaksi — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC — disimpan selama 5 tahun selepas penamatan akaun atau transaksi terakhir
  • Log Sistem — disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan
  • Akaun Ditutup — data asas disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun untuk mematuhi peraturan anti pengubahan wang haram

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau ditukar kepada format tanpa nama (anonymised) secara selamat dan menyeluruh.

8. Kuki & Teknologi Penjejakan

Petron888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, memahami cara platform digunakan dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik.

  • Kuki Penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan
  • Kuki Prestasi — mengumpul data tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baiknya
  • Kuki Kefungsian — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan
  • Kuki Analitik — membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan untuk penambahbaikan berterusan

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform Petron888.

9. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

01
Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda dan maklumat tentang cara ia digunakan.

02
Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau lapuk tanpa kelewatan yang tidak munasabah.

03
Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, minta pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.

04
Hak Membantah

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau tujuan tertentu lain.

05
Hak Hadkan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan undang-undang.

06
Hak Tarik Balik Persetujuan

Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan pemprosesan yang telah berlaku.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan Petron888 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan akaun anda.

10. Data Kanak-Kanak

Platform Petron888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang terlibat. Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

11. Pindaan Dasar Privasi

Petron888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi kami, undang-undang yang berkaitan atau amalan terbaik industri. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Petron888 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dikemas kini.

12. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara Petron888 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 di platform Petron888 — cara paling pantas untuk mendapatkan respons
  • E-mel Privasi: [email protected] — untuk permintaan rasmi berkaitan data peribadi
  • Masa Respons: Dalam masa 14 hari bekerja untuk pertanyaan biasa; 72 jam untuk isu keselamatan mendesak

Anda juga berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar dan isu tersebut tidak dapat diselesaikan melalui kami.

Kenapa Data Anda Selamat Bersama Petron888

Komitmen berterusan kami terhadap perlindungan privasi ahli Malaysia

Mematuhi PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak undang-undang anda terpelihara.

Audit Keselamatan Berkala

Sistem dan prosedur pengendalian data kami diaudit secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan tiada jurang keselamatan yang boleh mendedahkan data anda.

Rakan Kongsi Dipercayai

Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang telah menjalani penilaian keselamatan yang ketat dan mempunyai dasar privasi yang setanding dengan kami.

Privasi Anda Terjamin — Bermain dengan Tenang

Dengan perlindungan data yang kukuh dan ketelusan penuh, anda boleh bermain di Petron888 dengan keyakinan bahawa maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi.

English